الوصول المبكر
ابنِ أول مسار عمل معنا.
ابدأ بأسئلة الدعم والمعرفة والفريق لديك. تساعدك تجربة الوصول المبكر على تقييم Evnao وفق العمل الذي تحتاجه منها.
ما يشمله الوصول المبكر
إعداد عملي، ثم التحقق من النتائج.
الهدف هو الإجابة عن سؤال حقيقي لعميل من معلوماتك المعتمدة، ثم التحقق من قدرة أحد أفراد الفريق على تولّي المحادثة بسهولة.
- 01
أسئلة الدعم الفعلية لديك
نُعدّ مصادر المعرفة الأولى حول الأسئلة التي يطرحها عملاؤك فعلاً، بدلاً من سيناريوهات توضيحية متخيلة.
- 02
سير العمل في شركتك
نختبر أداة الموقع وصندوق الوارد وتولّي الفريق للرد والصلاحيات ومزودي الخدمة المتصلين وفق طريقة عمل فريقك.
- 03
ملاحظاتك
يمكن لمساحات العمل المبكرة إرسال ملاحظات على المنتج ومتابعة حالتها بدلاً من الاكتفاء بإرسالها عبر نموذج غير منظم.
هل تريد المساهمة في تطوير المنتج قبل إطلاقه؟
أخبرنا بنوع عملك وقنوات الدعم الحالية والعدد التقريبي للمحادثات شهرياً وأول مسار عمل تحتاج إلى أن تتولاه Evnao.